Bei einer telefonischen Befragung handelt es sich um eine Befragung des Probanden durch einen geschulten Interviewer am Telefon. Der Interviewer liest die Fragen von einem PC-Display ab, nimmt telefonisch die Antworten der Probanden entgegen und gibt sie über die Tastatur in das dafür ausgelegte CATI-Programm ein. Das CATI-Modul von Ingress ist sehr ausgereift und ermöglicht auch anspruchsvolle telefonische Befragungen.
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