keyingress

Die Toolbox für Multichannel-Feedback

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Die Lösung für Onlinebefragungen und die Basis für alle weiteren Module.

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Die Erweiterung für mobile Offlinebefragungen.

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Die Erweiterung für CATI-Befragungen.

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Die Erweiterung für den Aufbau und den Betrieb von Online-Panels.

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Die Erweiterung für die einfache Erstellung individueller Dashboards.

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Weitere Lösungen

ISO 27001
Zertifiziert nach
ISO 27001
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Kostenlos testen

Sie möchten unsere Umfragesoftware ausprobieren? Fordern Sie noch heute einen kostenlosen Demozugang an. Der Demozugang ist 30 Tage gültig und läuft automatisch aus. Sie können sich selbst von der Funktionsvielfalt überzeugen. Die vollständige Online-Hilfe ist natürlich auch dabei.

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service

Unser Service

Mit unserer Umfragesoftware keyingress setzen Sie Ihre Befragungsprojekte spielend leicht selbst um. Dabei unterstützt Sie unser nettes Support-Team per Telefon oder E-Mail. Oder Sie lassen uns die Arbeit machen. Bei uns bekommen Sie auf Wunsch alles aus einer Hand: Fragebogenprogrammierung, Online-Reporting und Dashboards, Erstellung von Online-Panels und vieles mehr.

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Ingress in Zahlen

interviews
18 MIO.

Geführte Interviews 2023

send_email
400 MIO.

Versendete E-Mails 2023

happy_customers
400+

Zufriedene Kunden

Lösungen für Ihre Projekte

Marktforscher
Marktforschung

Umfragesoftware für alle Methoden

 

Sie sind ein Marktforschungsunternehmen und setzen spannende Projekte um. Dann sind Sie bei Ingress genau richtig. Mit unserer webbasierten Umfragesoftware keyingress bieten wir Ihnen eine Lösung für alle Befragungsarten an: Telefonbefragungen (CATI), Online-Befragungen, persönliche Befragungen mit Feldstudios oder Offline-Befragungen mit Smartphones oder Tablets. Natürlich können die Methoden als Mixed-Mode-Befragungen miteinander verknüpft werden.

Online-Panelsoftware

 

Mit keyingress und dem Zusatzmodul panelingress bauen Sie auch Ihr eigenes Online-Panel auf. panelingress bildet den gesamten Befragungsprozess ab. Dies beginnt bei der Erstellung des Fragebogens, geht über die automatische Einladung der Teilnehmer zur Befragung und endet bei der Incentivierung der Teilnehmer und der Auswertung. Verschiedene Qualitätsfunktionen garantieren valide Ergebnisse und eine hohe Panelqualität.

Offline-Umfrage-App

 

Mit der Umfrage-App von Ingress führen Sie persönliche Befragungen direkt vor Ort, z.B. am Point of Sale (POS), durch. Die Umfrage-App läuft auf Tablets, Smartphones und Laptops und benötigt keine Internetverbindung. Sobald eine Verbindung vorhanden ist, werden alle Daten automatisch synchronisiert. Jetzt kennenlernen und die App herunterladen. Werden Sie mobil mit mobilingress!

Rekrutierungssoftware

 

Sie sind ein Unternehmen mit dem Fokus auf qualitativer Marktforschung und rekrutieren Probanden zu Studien? Kein Problem. Dafür haben wir den Einladungsmanager. Der Einladungsmanager ist die Rekrutierungslösung und komplett in die Umfragesoftware keyingress integriert.

Customer Experience
Customer Experience (CX)

Befragungen entlang der Customer Journey

 

Mit der Umfragesoftware keyingress können Sie die Befragungen an den richtigen Stellen auf der Customer Journey platzieren. Das kann z.B. der Erstkontakt Ihrer Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sein. Aber auch die weiteren Punkte sind wichtig. Wie wird etwa der After-Sales-Prozess wahrgenommen? Oder der Service? Mit unserer Software messen Sie genau die relevanten Aspekte. Automatisiert und flexibel.

Automatische Trackings

 

Die Wahrnehmung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ändert sich. Wichtig ist daher die Messung der Customer Experience im Zeitverlauf. Nur so erhalten Sie ein ganzheitliches Bild Ihrer Leistung. Mit unserer Umfragesoftware keyingress können solche Trackings komplett automatisiert werden. Neben vielfältigen Softwarefunktionen stehen Ihnen dafür auch flexible Schnittstellen (API) zur Verfügung. Damit lässt sich die Anbindung von externer Software, z.B. CRM-Tools oder Shopsysteme, leicht realisieren.

Mehr Feedback durch Kundenpanels

 

Kundenfeedback ist wichtig. Warum laden Sie Ihren Kunden nicht ein, Ihnen regelmäßig Feedback zu geben? Ein Kundenpanel oder eine Kunden-Community ist dafür genau richtig. Sie integrieren Ihre Kunden in Ihre Produktentwicklung und erreichen damit Wettbewerbsvorteile durch systematische Kundennähe. Mit unserer Panelsoftware panelingress erhalten Sie alles, was Sie für mehr Kundenfeedback benötigen.

Customer Experience vor Ort erfassen

 

Nicht alles ist digital und virtuell. Manchmal ist es sinnvoll, die Customer Experience direkt vor Ort, z.B. am POS, zu erfassen. Genau dafür haben wir unsere Offline-Umfrage-App mobilingress entwickelt. Da mobilingress keine Internetverbindung benötigt, ist ein Einsatz an nahezu jedem Ort möglich. Die App kann mit Smartphones, Tablets und Laptops genutzt werden.

Dashboards für Live-Erkenntnisse

 

Das Dashboard-Tool von Ingress macht aus dem Feedback Live-Erkenntnisse. Egal, ob Onlinefeedback, POS-Feedback oder Daten aus einem Kundenpanel, alles wird im Dashboard übersichtlich dargestellt. Die Dashboards erstellen Sie aus vorgefertigten Widgets einfach per Drag&Drop.

Personalabteilungen
Employer Experience (EX)

Mitarbeiterbefragungen

 

Wissen Sie, wie zufrieden Ihre Mitarbeiter und Kollegen sind? Häufig zeigt sich die wirkliche Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation erst, wenn es zu spät ist — wenn der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt. Das muss nicht so sein. Das richtige Instrument ist hier eine Mitarbeiterbefragung. Diese wird heute meist online durchgeführt. Nutzen Sie dafür unsere Software keyingress und führen Sie selbst Ihre Online-Mitarbeiterbefragung durch. Vom Erstellen des Fragebogens über den Versand der Einladungs-E-Mails bis zum anonymen Reporting ist alles dabei.

360° Feedback Analysen

 

Noch detailliertere Analysen erhalten Sie mit Feedback-Analysen. So können sich Abteilungen gegenseitig bewerten oder Sie führen eine komplette 360-Grad-Analyse durch. Aussagen zu Ihren Führungskräften erhalten Sie mit einer Führungsstilanalyse. Mit unserem Softwaremodul keyingress Feedback bekommen Sie das richtige Werkzeug für die Gestaltung Ihrer Employer Experience.

Aktuelle News

info 18.09.2023

Jobs bei Ingress

Ingress ist bereits heute einer der führenden Anbieter von Feedback-Software. Und wir wachsen weiter: Verstärken auch Sie unser Team in Hamburg.

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Dashboard 15.10.2023

Neu: Kreuztabellen

Noch mehr Projekteffizienz: Kreuztabellen und Tabellenbänder direkt in unserer Umfragesoftware keyingress erstellen und exportieren.

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IIex 15.01.2024

Quirks Event London

Besuchen Sie uns auf dem Quirks Event London am 08. und 09. Mai 2024 in London. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!

Termin vereinbaren
04.09.2023

Zertifizierte Sicherheit

Ingress hat sich erfolgreich nach ISO 27001 zertifizieren lassen und verfügt über ein geprüftes System zur Informations- sicherheit.

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Dashboard 04.08.2023

Dashboards von Ingress

Das Dashboard-Tool der Umfragesoftware ist die Lösung zum einfachen Erstellen von Ad-hoc-Dashboards. Einfach und flexibel per Drag&Drop.

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Demoumfrage 15.09.2023

Demoumfrage

Vielfältige Möglichkeiten: Ob klassische Fragetypen oder Gamification - die Umfragesoftware keyingress ist die richtige Lösung.

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Glückliche Kunden

Axel Schwalke

testen

Zu Beginn unserer Reise stand die Herausforderung eines Softwarewechsels (nach über 20 Jahren) inkl. angeschlossenem Panel.

Ingress zeigt sich bei dieser Aufgabe als sehr kompetenter Begleiter. In kürzester Zeit fand hier der Wissenstransfer statt. Das Ingress Support- Team hilft schnell und lösungsorientiert: 5-Sterne-Support! Dank leistungsstarker Tools und intuitiver Handhabung konnten wir bereits ein zweites Panel aufbauen. Wir schätzen das faire und partnerschaftliche Miteinander. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit!


Jakob Grimm

testen

Effiziente und professionelle Zusammenarbeit mit Ingress GmbH!

Wir haben mit Ingress in diesem Jahr ein Panel für ein Forschungsprojekt unseres Verbandes aufgebaut. Unsere Zusammenarbeit mit Ingress GmbH bei der Entwicklung des WohnKlima-Panels war sehr positiv.

Das Team hat fundiertes Know-how und konnte komplexe Anforderungen effizient umsetzen. Die Abstimmung war klar und zielgerichtet und hat die Zusammenarbeit deutlich erleichterte. Das Projekt wurde termingerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Zudem werden wir bei Fragen rund um die Uhr kompetent beraten und unterstützt. Das fertige Panel erfüllt alle unsere Erwartungen und unterstützt unsere Arbeit effektiv.
Ich empfehle Ingress GmbH gerne weiter und freue mich auf zukünftige Projekte.

COGITARIS GmbH

testen

Wir arbeiten schon einige Jahre mit ingress zusammen uns sind sehr überzeugt von der Befragungssoftware „keyingress“. Durch die umfangreichen Funktionen sind unsere Projekte sehr schnell und einfach umzusetzen. Zudem ist besonders die Hilfsbereitschaft und Verlässlichkeit des Support-Teams hervorzuheben. Wir empfehlen ingress sehr häufig und gern weiter!


Jan Fischer

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Die Softwarelösungen von Ingress sind sehr performant und flexibel erweiterbar. Als Benutzer hat man viele Möglichkeiten zur individuellen Konfiguration. Dabei wird man vom Ingress-Team stets hilfsbereit und konstruktiv unterstützt.


Bernd Untiedt

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Wir sind seit 6 Jahren Kunde bei Ingress und nutzen vor allem die Befragungssoftware und die Panelverwaltung. Die Software ist sehr leistungsfähig. Falls doch mal etwas fehlt, bietet Ingress immer sehr schnell Lösungen an. Insgesamt sind wir mit der Servicequalität sehr zufrieden.


weitere Bewertungen

Kunden


Über 400 Unternehmen organisieren mit der Umfragesoftware keyingress erfolgreiche Befragungsprojekte.

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Ingress GmbH
Weidestraße 122a
22083 Hamburg
Tel. 040 53 02 59 70
info@ingress.de

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