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Der Trend geht zu webbasierter Callcenter-Software. Dabei benötigt der Agentenarbeitsplatz nur einen Internetzugang und einen Browser.
webbasierte Callcentersoftware
Das webbasierte System zur schnellen und sicheren Durchführung von Marktforschungen. Anwendung : komplexe Telefonbefragungen Mailbefragungen Webbefragungen Online-Befragungen Terminalbefragungen Handybefragungen Internet
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