Outbound Call Center Outbound Call Center Outbound Call Center
Call Center sind Unternehmenseinhieten oder eigenständige Unternehmen, die den Kundenkontakt kanalisieren. Unterschieden werden Inbound und Outbound Call Center. Outbound Call Center nehmen aktiv den Kontakt mit externen Kunden auf, indem sie z.B. Befragungen durchführen.
Outbound Call Center
Das webbasierte System zur schnellen und sicheren Durchführung von Marktforschungen. Anwendung : komplexe Telefonbefragungen Mailbefragungen Webbefragungen Online-Befragungen Terminalbefragungen Handybefragungen Internet
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