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Das Customer Care Concept beschreibt eine mögliche Service-Organisation mit dem Ziel der Optimierung und Automatisierung von Service-Prozessen.
Customer Care
Das webbasierte System zur schnellen und sicheren Durchführung von Marktforschungen. Anwendung : komplexe Telefonbefragungen Mailbefragungen Webbefragungen Online-Befragungen Terminalbefragungen Handybefragungen Internet
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