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Mit dem Echtzeit-Reporting sind Sie permanent über den Status Ihrer Kampagnen informiert.
Ihnen werden Brutto- und Nettokontakte, ausgelöste Aktionen und Wiedervorlagen sowie die angelegten Abbruchgründe angezeigt. Leicht können Reports für einzelne Zeiträume erstellt werden.
Die Kontrolle der Agenten erfolgt mit dem Agentenmonitoring. Für jeden Agenten sehen Sie in Echtzeit die verschiedenen Kontakte und Aktionen, die Erfolgs- und Produktivitätsquote sowie die Kontaktzeiten.werden.
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Software 
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Reporting
