Sämtlichen Fragen können Zusatz- informationen zugeordnet werden.
Im Rahmen von Telefon-Befragungen können die Interviewer anhand derart erstellter Gesprächsleitfäden auf Kunden- nachfragen optimal reagieren und umfas- send Auskunft geben.
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Bei allen anderen Befragungen können diese Zusatzinformationen als erklärende Elemente bei einzelnen Fragestellungen dienen.
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Software 
keyingress 
Gesprächsleitfaden
