Aufgrund der leichten Bedienbarkeit ist das Arbeiten mit callingress nach kurzer Einweisung möglich.
Der Interviewer meldet sich am System an und wählt eine Befragung aus. Aus den zielgruppendefinierten Teilnehmern wird ein Teilnehmer ausgewählt.
Der Interviewer erhält einen personalisierten Begrüßungstext und die Kontaktdaten zum Teilnehmer.
 | | In Abhängigkeit von der Erreichbarkeit des Teilnehmers ergeben sich verschiedene Möglichkeiten für die weitere Vorgehensweis: - Befragung des Teilnehmers
- Teilnehmer nicht erreichbar für neuen Aufruf vorgemerkt
- Teilnehmer wird nach mehrmaligen Anwahlversuchen als nicht erreichbar gekennzeichnet
- Teilnehmer verweigert die Befragung
- Teilnehmer möchte zu einem späteren Zeitpunkt befragt werden ( Wiedervorlage )
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Software 
callingress 
Befragung
